Senast uppdaterad: 13 oktober 2026
På Lögnäs Gård värnar vi om din personliga integritet. Vi vill att du ska känna dig trygg när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller bokar någon av våra tjänster. Här förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Lögnäs Gård är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Företagsnamn: Lanthotell Lögnäs Gård AB
Organisationsnummer: 556772-3498
Adress: Lögnäsvägen 62, 312 96 Laholm
Telefon: 0430-230 76
E-post: info@lognasgard.se
Webbplats: www.lognasgard.se
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss och vilka tjänster du använder.
Det kan exempelvis handla om:
Namn och kontaktuppgifter, såsom telefonnummer, e-postadress och adress.
Bokningsuppgifter, exempelvis datum, antal gäster, valda paket och önskemål inför vistelsen.
Företagsuppgifter och faktureringsinformation vid konferenser och företagsbokningar.
Meddelanden och annan information som du själv lämnar när du kontaktar oss.
Betalnings- och transaktionsuppgifter som behövs för att hantera köp och bokningar.
Teknisk information om hur webbplatsen används, i den utsträckning sådan information samlas in genom cookies och liknande teknik.
I vissa fall kan du även lämna information om exempelvis allergier eller särskilda behov. Sådana uppgifter hanteras endast när det behövs för att tillgodose dina önskemål och med lämpligt skydd. Om informationen utgör känsliga personuppgifter krävs även särskilt stöd enligt GDPR.
Vi ber dig att inte lämna fler personuppgifter än vad som behövs för din förfrågan eller bokning.
3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att kunna ge dig god service före, under och efter ditt besök hos oss.
Det innebär bland annat att vi använder uppgifterna för att:
Besvara frågor och bokningsförfrågningar.
Hantera bokningar av hotell, spa, restaurang, konferenser och andra upplevelser.
Skicka bokningsbekräftelser och viktig information inför din vistelse.
Hantera betalningar, fakturering och bokföring.
Administrera ändringar, avbokningar och eventuella reklamationer.
Följa upp kundärenden och förbättra våra tjänster.
Skicka erbjudanden och nyheter när det finns rättsligt stöd för sådan kommunikation.
Analysera och utveckla vår webbplats, när det är tillåtet enligt gällande regler.
Vi använder inte dina personuppgifter för andra ändamål som är oförenliga med dem för vilka uppgifterna samlades in.
4. Vilken rättslig grund använder vi?
Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en rättslig grund enligt GDPR.
Avtal: När du bokar en vistelse eller tjänst behöver vi behandla vissa uppgifter för att kunna genomföra bokningen och uppfylla vårt avtal med dig.
Rättslig förpliktelse: Vissa uppgifter måste sparas för att vi ska kunna följa exempelvis bokföringslagstiftningen.
Berättigat intresse: I vissa situationer kan vi behandla uppgifter för att besvara frågor, följa upp kundrelationer eller hantera verksamhetens berättigade behov, efter att ha bedömt att dessa intressen inte väger tyngre än dina rättigheter.
Samtycke: När behandlingen kräver ditt samtycke, exempelvis för vissa typer av cookies eller marknadsföring, ber vi om detta i förväg. Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke.
5. Bokningar och kontaktformulär
När du skickar en bokningsförfrågan eller kontaktar oss via webbplatsen använder vi informationen för att kunna hantera ditt ärende och återkomma till dig. Vid en bokning kan vi behöva kontakta dig med information om exempelvis ankomst, måltider, spa, betalning eller andra praktiska detaljer. Vi sparar endast de uppgifter som behövs för att hantera bokningen, uppfylla rättsliga skyldigheter eller tillgodose andra berättigade ändamål.
6. Nyhetsbrev och marknadsföring
Vi använder olika kanaler för att informera om våra erbjudanden, paket, evenemang och upplevelser på Lögnäs Gård. Om du anmäler dig till ett nyhetsbrev behandlar vi de kontaktuppgifter som behövs för att kunna skicka utskicken. När samtycke krävs kan du när som helst återkalla det.
I vissa fall kan vi även skicka marknadsföring till befintliga kunder när det är tillåtet enligt gällande regler. Du har alltid möjlighet att motsätta dig direktmarknadsföring. Vi annonserar även via digitala plattformar, exempelvis Facebook och Instagram. Om annonseringen använder cookies, pixlar eller liknande spårning som kräver samtycke ska sådan teknik endast användas efter att du har godkänt den.
7. Cookies och statistik
Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera och för att vi ska kunna förstå hur den används. Nödvändiga cookies kan användas för funktioner som krävs för webbplatsens drift. Andra cookies, exempelvis för statistik eller marknadsföring, används endast när det finns stöd för detta och när erforderligt samtycke har lämnats. Du ska kunna få information om vilka cookies som används, deras syften och lagringstider samt kunna ändra eller återkalla ditt samtycke.
8. Delar vi dina personuppgifter med andra?
Vi säljer inte dina personuppgifter. För att kunna driva vår verksamhet kan vi behöva dela vissa uppgifter med leverantörer som hjälper oss med exempelvis:
Webbplats och webbhotell.
Boknings- och administrationssystem.
Betalningshantering och fakturering.
IT-support och tekniska tjänster.
E-postutskick, statistik och digital marknadsföring.
När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska det finnas lämpliga avtal och säkerhetsåtgärder. Vi kan också behöva lämna ut uppgifter till myndigheter när det krävs enligt lag.
Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ska överföringen ske med stöd av en giltig överföringsmekanism och med de skyddsåtgärder som krävs enligt GDPR.
9. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för det ändamål som de samlades in för, såvida inte lagstiftning kräver längre lagring.
Exempelvis:
Bokningsuppgifter:Sparas så länge de behövs för bokningen och eventuella efterföljande ärenden.
Bokföringsunderlag:Sparas enligt gällande bokföringsregler.
Kontaktförfrågningar:Sparas så länge det behövs för att besvara och följa upp ärendet.
Marknadsföring:Uppgifter behandlas så länge det finns rättsligt stöd och du inte har invänt mot behandlingen eller återkallat ett samtycke som den grundas på.
Cookies:Lagringstiderna beror på respektive cookie och ska framgå av vår cookieinformation.
Vi ser över behovet av att spara uppgifter och raderar eller anonymiserar dem när de inte längre behövs, förutsatt att ingen annan rättslig skyldighet kräver fortsatt lagring.
10. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring och otillåten användning. Det innebär att vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder utifrån vilka uppgifter som behandlas och vilka risker som finns.
Endast personer som behöver personuppgifterna för sina arbetsuppgifter ska ha tillgång till dem.
11. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har flera rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter.
Rätt till information och tillgång: Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dem.
Rätt till rättelse: Om någon uppgift är felaktig eller ofullständig kan du begära att den korrigeras.
Rätt till radering: Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas. Det gäller dock inte om vi måste behålla dem enligt lag eller har annan giltig grund för fortsatt behandling.
Rätt till begränsning: Du kan i vissa situationer begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Du har alltid rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Rätt till dataportabilitet: I vissa fall kan du få ut personuppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat och maskinläsbart format.
Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen bygger på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det. Återkallelsen påverkar inte behandling som redan har skett på ett lagligt sätt.
Vill du använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på info@lognasgard.se.
12. Klagomål och tillsynsmyndighet
Om du har frågor eller synpunkter på hur vi hanterar dina personuppgifter vill vi gärna att du kontaktar oss.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige. Mer information finns på www.imy.se.
13. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när våra rutiner förändras eller när det behövs för att följa nya lagkrav. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
14. Kontakta oss
Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter?
Varmt välkommen att kontakta oss!
Telefon:0430-230 76
E-post:info@lognasgard.se
Välj språk
